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Télécharger
- Cliquez sur le bouton de téléchargement.
- Ouvrez le fichier rustdesk…x86_64.exe.
- Si Windows demande une confirmation, choisissez Oui.
Assistance sécurisée · Windows 11
Une aide à distance, simplement.
Installez RustDesk en quelques minutes afin de permettre une intervention à distance. La connexion utilise le serveur privé ChezJems et ne donne accès à votre ordinateur qu’avec votre autorisation ou votre mot de passe.
Version hébergée par ChezJems : RustDesk 1.4.9 (Windows 64 bits)
Installation en trois étapes
Suivez les indications ci-dessous. Aucun réglage de votre box Internet n’est nécessaire.
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Installer
- Dans RustDesk, cliquez sur Installer.
- Acceptez l’installation du service.
- Laissez RustDesk démarrer automatiquement avec Windows.
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Communiquer l’ID
- Revenez à l’écran d’accueil.
- Repérez le numéro indiqué sous Votre ID.
- Communiquez uniquement cet ID à la personne qui vous assiste.
Configuration du serveur privé
Dans RustDesk, ouvrez Paramètres → Réseau → Serveur ID/Relais, puis saisissez les valeurs suivantes.
Serveurs
assist.chezjems.frassist.chezjems.frLaisser videClé du serveur
GbqGO266QQYppVvbSdyw4AVRsMYgjtudOFMcNnGHjeQ=
✓
Important : cette clé identifie le serveur ChezJems. Elle n’est ni un mot de passe personnel, ni un accès à votre ordinateur.
Autoriser l’assistance permanente
Cette étape est utile uniquement lorsqu’un dépannage doit rester possible après un redémarrage.
- Ouvrez Paramètres → Sécurité.
- Dans la rubrique Mot de passe, choisissez Utiliser un mot de passe permanent.
- Cliquez sur Définir le mot de passe permanent et choisissez un mot de passe robuste.
- Ne communiquez ce mot de passe qu’à la personne de confiance chargée de l’assistance.
🔒
Vous pouvez désactiver RustDesk ou modifier le mot de passe à tout moment. Vous gardez le contrôle de l’accès.
Installation terminée ?
Appelez la personne qui vous assiste et communiquez-lui le numéro affiché sous « Votre ID ».